Chính sách bảo hành và bảo trì

Tổng quan

Thiết Kế Nội Thất Thái Lê sở hữu một quy trình sản xuất chặt chẽ và hiện đại, nhưng cố gắng hạn chế sai sót một cách tối đa luôn là một trong những mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi. Tuy vậy, sai sót dù được hạn chế tối đa nhưng vẫn là một điều khó có thể tránh khỏi.

Thiết Kế Nội Thất Thái Lê luôn mong muốn mỗi món đồ không chỉ là một sản phẩm mà còn là một "tác phẩm" đem đến sự hài lòng và thẩm mỹ cho không gian sống của bạn. Chúng tôi luôn sẵn sàng đón nhận các phản hồi và khắc phục những sai sót của mình để đem đến cho bạn không chỉ một món đồ nội thất, mà còn là sự tín nhiệm dài lâu.

Bảo hành chất lượng

Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bạn, mọi sai sót về an toàn, kỹ thuật, chất liệu, gia công ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm đều được chúng tôi giải quyết theo phương thức thuận tiện nhất và trong thời gian nhanh nhất.

Bảo hành 01 năm cho tất cả sản phẩm sofa bao gồm phần khung, nệm mút, cao su và lỗi kỹ thuật. (*)

Bảo hành 01 năm cho tất cả sản phẩm đồ gỗ bao gồm phần gỗ, bản lề, tay nắm,...và lỗi kỹ thuật. (*)

*Lưu ý:

Áp dụng cho cả những sản phẩm khuyến mãi.

Không áp dụng với các sản phẩm do những sai sót trong quá trình sử dụng và bảo quản.

Bảo hành tín nhiệm

Đối với những sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc những sai sót ngoài nội dung bảo hành chất lượng, Thiết Kế Nội Thất Thái Lê luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp tốt nhất hỗ trợ bạn cho mọi vấn đề phát sinh.